Rock am Ring 2024
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Kommentare
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niuwaycamping hat kommentiert
· Bearbeitet·
BCC schrieb:
Ganz ehrlich? Als Zeltverleiher muss man doch wissen, wie die Zielkundschaft aussieht. Eine Kabine von 2,70m*1,40m mag zwar auf dem Papier ein 2-Personen-Zelt sein, aber wir wissen alle, dass da nie Gepäck oder Proviant mitgerechnet werden. Wir reden hier von einem mehrtägigen Festival, da muss euch als Zeltverleiher klar sein, dass das Zelt für zwei Personen samt Equipment niemals ausreichen wird. Wer sich ein 1,40m Bett mit einem anderen Menschen teilt, weiß wie eng das werden kann selbst wenn beide nicht sonderlich voluminös sind. Gerade wenn ihr noch behauptet, das „kompakte“ (lol) Zelt gewählt zu haben, damit auch noch Platz für Stühle, Tische, etc. auf der Parzelle ist. Wo sollen die Sachen denn untergebracht werden, während man auf dem Gelände ist? Oder wenn es regnet? Bei eurem Large Zelt mit 2,70m*2,40m wäre immernoch genug Platz auf der Parzelle und man hätte genug Stauraum. Dass es nun reichlich knapp ist, die Zeltvariante zu tauschen, ist nachvollziehbar. Aber vielleicht überlegt ihr mal, die Regular Variante für mehrtägige Festivals entweder nicht anzubieten oder als 1-Personen-Zelt zu deklarieren.
Es hilft im Übrigen der ganzen Sache auch nicht, mit dem Finger auf denjenigen zu zeigen, der die Maße auf der Homepage falsch eingetragen hat.
Hallo BCC, danke für deine Nachricht.
I.d.R. steht es dem/r Besucher/In frei ob sie bspw. ein Regular alleine oder zu zweit bezieht. Man kann auch ein Large alleine haben, da wir ja eigentlich immer alle Varianten einzeln anbieten. 70% aller Buchungen sind bei uns das Regular Zelt, meist zu zweit, aber auch einzeln.
Das ist hier leider unglücklich, da das Zelt bereits vorgängig gemeinsam definiert wurde und wir nun nicht flexibel agieren können. Daraus werden wir lernen und es das nächste Mal besser machen.
Und ich wollte keineswegs dem Veranstalter einen Vorwurf bezgl. der falschen Grössenangaben machen. Ich wollte nur schildern, wieso es hier zur (Grössen)-Abweichung kam. Falls dies anders ankam, dann revidiere ich das gerne hiermit.
Liebe Grüsse
Florian
niuwaycamping schrieb:
Hey, hier ist Florian von niuway und ich möchte mich kurz zur Utopia (Zelt)-Thematik melden - Dies darf gerne geteilt werden.
Einmalig kurz ein paar produktbezogene Informationen unsererseits. Alle festivalbezogenen Themen (Angebotsgestaltung, etc.) obliegt dem Veranstalter.
Wir vermieten Zelte, welche durch unsere Partnerfestivals häufig zum Einsatz kommen. Die Grösse Regular hat eine Kabine von 1.40m x 2.70m, was einem 2-Personenzelt auf alle Fälle entspricht. Das Zelt weist eine Wassersäule von über 5000mm auf.
Wir hatten zwei Ansätze: 1) dem nachhaltigen Aspekt (mieten statt kaufen) mehr Relevanz zu verleihen und 2) durch die kompakte Zeltform den BesucherInnen auch Platz für weiteres Campingequipment (Stühle, Tische, etc.) zu schaffen - Leider wurden Angaben (v.a. die Zeltgrösse) nicht aktualisiert, wodurch sich verständlicherweise eine Verbindung zu den vergangenen Experience Zelten (welche uns nicht bekannt waren) ergab. Diese waren in der Tat grösser, was augenscheinlich ein Nachteil ist. Unsere Zelte haben aber eine weitaus höhere Wassersäule, haben Gestänge aus Aluminium und sind besser verarbeitet- diese Faktoren (auch die nachhaltigen Aspekte) sind aber nicht auf Anhieb ersichtlich und so können wir eure Enttäuschung über die Grösse natürlich nachvollziehen.
In dieser Zeit und Menge ist es für uns auch nicht möglich, den Zelttyp zu ändern. Wir haben aber kurzerhand in Eigenregie über 150 "Vorzelte" (aus alten Zelten) fabriziert, sodass sich beim Eingang nochmals etwas Stauraum (1.4m x 0.7m) für Gepäck machen lässt. Sollte nun jemand mit dem Platzverhältnis wirklich nicht zurechtkommen und gibt es keine anderweitige Lösung (Blache, etc.), könnt ihr gerne an unserem Pickup Stand bei Utopia Camping vorbeikommen. Wie gesagt, wir haben "Vorzelte" nur solange Vorrat.
Ausserdem können über das Cashless Portal Stühle oder Luftmatten auch beim Utopia Camp gemietet werden. Es würde uns freuen, euch da bedienen zu dürfen.
Wir haben alles versucht, was für uns möglich ist und was wir beeinflussen können. Ich danke euch fürs Verständnis und für weitere Fragen haben wir einerseits unserer Webseite niuway.ch oder die Mail: [email protected].
Danke und auf ein tolles RAR24!
Florian von niuway
Der Shitstorm hier gilt nicht euch, sondern geht alleine an die Nicht-Kommunikation von DH. Wir bekommen kaum Infos zum neuen Utopia Stage Camping, und wenn, dann nur nach penetranter Nachfrage mit oft unterschiedlichen Aussagen.
Ich habe z.B. heute die Nachricht bekommen, dass das Utopia Stage Camping inkl. Parkplatz am Mittwoch erst um 18:00 Uhr öffnet – ist bis heute nirgendwo nachzulesen - die Leute planen doch bereits ihre Anreise
Ach ja, weitere Infos kommen ja per Mail, asap = in Kürze = in 3 Wochen?
@niuway: Euer Nachhaltigkeitskonzept finde ich super.
Ich freu mich trotzdem total
BCC hat kommentiert
Ganz ehrlich? Als Zeltverleiher muss man doch wissen, wie die Zielkundschaft aussieht. Eine Kabine von 2,70m*1,40m mag zwar auf dem Papier ein 2-Personen-Zelt sein, aber wir wissen alle, dass da nie Gepäck oder Proviant mitgerechnet werden. Wir reden hier von einem mehrtägigen Festival, da muss euch als Zeltverleiher klar sein, dass das Zelt für zwei Personen samt Equipment niemals ausreichen wird. Wer sich ein 1,40m Bett mit einem anderen Menschen teilt, weiß wie eng das werden kann selbst wenn beide nicht sonderlich voluminös sind. Gerade wenn ihr noch behauptet, das „kompakte“ (lol) Zelt gewählt zu haben, damit auch noch Platz für Stühle, Tische, etc. auf der Parzelle ist. Wo sollen die Sachen denn untergebracht werden, während man auf dem Gelände ist? Oder wenn es regnet? Bei eurem Large Zelt mit 2,70m*2,40m wäre immernoch genug Platz auf der Parzelle und man hätte genug Stauraum. Dass es nun reichlich knapp ist, die Zeltvariante zu tauschen, ist nachvollziehbar. Aber vielleicht überlegt ihr mal, die Regular Variante für mehrtägige Festivals entweder nicht anzubieten oder als 1-Personen-Zelt zu deklarieren.
Es hilft im Übrigen der ganzen Sache auch nicht, mit dem Finger auf denjenigen zu zeigen, der die Maße auf der Homepage falsch eingetragen hat.
Tatsächlich hab ich’s just in diesem Moment auch gefunden vielen Dank.
www.lidl.de
Aerosmith, KISS, SupertrampUVM
16.05 - 18.05.1997, Nürburg
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